1、對于服務器系統無法啟動、宕機、網絡攻擊，鏈路故障、骨干網擁塞等問題的處理維護。

2、針對內部業務需求進行桌面和安全方面的維護。

3、基礎軟件的安裝，以及故障排查。

4、業務資料和數據資料的備份服務，針對不同業務類型進行數據容災方面的加強?？蛇M行物理備份、邏輯備份、本地和異地備份以及業務資源備份。

5、系統維護：linux、windows平臺的系統的維護，保障業務7x24小時穩定運行。

1、消防設備：滅火控制裝置、手動/自動報警裝置、照明、排水、煙霧熱感探測裝置、系統的巡檢和維護。

2、機房空調與配電設備：空調設備、新風設備、UPS控制器/電池、配電箱等巡檢和維護。

3、機房監控設備：門禁系統、監控系統、溫濕度環境監測體統、供配電檢測系統、控制系統的巡檢和維護。

1、針對windows平臺進行環境搭建。包括ASP、PHP、JSP、Microsoft exchange郵局等環境搭建。

2、按照客戶需求進行針對性軟件安裝和調試。包括雙機熱備、網絡負載均衡。

3、針對linux服務器進行系統部署和軟件熱升級。包括LVS+keepalived負載均衡。

4、提供系統服務監控，實時進行監控報警并及時解決問題，保證系統服務的正常穩定運行。

5、為提高程序和存儲設備的安全性，進行物理防火墻的安全加固。

6、提供對數據庫、存儲設備平臺上的安裝、上架、備份、遷移、升級、日常運維及信息安全等技術支持。

7、提供優化資源配置，整體把控系統的安全及規范，提高系統運維效益，降低風險。

硬件類：路由器、存儲設備、光纖交換機（千兆/萬兆）、核心交換機、服務器1U/2U/6U（DELL/IBM/金品/銳捷/聯想/浪潮/華為等等）。

配件類：內存、硬盤、主板、電源、網卡，各類光纖傳輸耗材及電纜、網線等。

1、系統規劃：虛擬化、監控系統、業務系統、數據庫建設以及按照客戶需求針對性部署維護。

2、機房建設：在可靠安全達標的前提下，較大限度滿足各項功能需求，并兼顧高可用、高利用率，為設備提供安全運行的可操作空間。

3、綜合布線，網絡設備安裝調試配置：使用多種網絡設備進行信息管理系統的整體布局，將不同虛擬局域網之間進行相互通信，并對各種設備進行調試，保證設備平穩運行。

4、硬件規劃：在滿足客戶需求的前提下，用較少的設備進行更高的配置。針對客戶業務功能分配相對應的硬件設施。

5、硬件數據庫規劃：方案確定、設計和建檔維護，按需進行巡檢、數據庫安裝，備份和升級，數據庫配置、性能和操作系統優化。數據庫日常運維管理規范。

1、售前咨詢。對于客戶的業務類型和咨詢的痛點，給出針對性的解決方案，包括適配的設備，機房和服務。

2、遠程服務：通過電話協助、遠程控制等方式進行更有效率的解決客戶問題?？蛻艨梢愿惺芄こ處熋恳徊讲僮骱妥圆僮?，更加安全，高效的解決修復故障。

3、現場處理：對于緊急，突發情況，網域提供了NOC組，面對客戶問題及時反饋給機房，機房值班工程師在進行操作。先保證業務正常運行之后再進行排查。

4、需求評估。按照客戶要求，針對不同的地區給客戶提供網絡測試機，先保證在所在區域的網絡通順，并在測試時間之后給出各個節點的測試評估報告供客戶參考。